![]()
U werkt hoofdzakelijk in de zakelijke markt (B2B: business-to-business) en ziet om u heen sociale media een steeds belangrijkere rol spelen. Kunt u sociale media nog wel negeren? Zeker nu u ziet dat steeds meer van uw klanten, personeel, concurrenten, aandeelhouders en andere stakeholders zich beginnen te bewegen in sociale media netwerken als LinkedIn, Facebook en Twitter? Verwachten zij dat uw bedrijf dat ook doet? Hoe integreert u dan sociale media in uw processen - bijv. CRM, hoe maakt u het meetbaar (inclusief de ROI) en wat levert het op?
Lees verder...
