![]()
Voor lokale overheden zijn sociale media zeer interessant als hulpmiddel om burgers en gebruikers van overheidsdiensten te helpen elkaar te ondersteunen in het delen van kennis over, het oplossen van of het organiseren van actie met betrekking tot lokale problemen. Ook kunnen zij sociale media initiatieven van burgers/organisaties ondersteunen (bijvoorbeeld www.verbeterdebuurt.nl).
Lees verder...
![]()
Een goede start voor lokale overheden die gebruik willen maken van sociale media is om te beginnen met online actief te luisteren om daarna goed voorbereid te zijn om echt deel te gaan nemen aan conversaties in de netwerken. Dit is veel effectiever dan de beroemde eerste 100 dagen op pad gaan om de burger te spreken en zijn of haar problemen te leren kennen.
Lees verder...
