17 09 2010
![]()
Voor lokale overheden zijn sociale media zeer interessant als hulpmiddel om burgers en gebruikers van overheidsdiensten te helpen elkaar te ondersteunen in het delen van kennis over, het oplossen van of het organiseren van actie met betrekking tot lokale problemen. Ook kunnen zij sociale media initiatieven van burgers/organisaties ondersteunen (bijvoorbeeld www.verbeterdebuurt.nl).
Lees verder...
27 07 2010
![]()
Deelnemen in sociale media voor en lokale overheid is de volgende logische stap zodra bepaald is wat men denkt te willen bereiken. Welke diensten, afdelingen (PR, communicatie bijv.) of andere lokale instellingen erdoor 'geraakt' worden. Bekend is wie wat gaat doen, hoeveel tijd erin gestoken moet worden, etc.
Lees verder...
17 07 2010
![]()
Voor een lokale overheid die iets wil gaan doen met sociale media is 'luisteren' naar wat gezegd wordt in sociale media en nadenken waar en hoe daarin te participeren (beleid, plan) noodzakelijk.
Lees verder...
12 07 2010
![]()
Ondanks dat er al vele politici en ambtenaren zijn dit twitteren, blogs bijhouden, etc. is het merendeel van de berichten en video's in sociale media van politici en ambtenaren nog steeds het traditionele 'broadcasten': éénrichtingsverkeer.
Lees verder...
07 07 2010
![]()
Een goede start voor lokale overheden die gebruik willen maken van sociale media is om te beginnen met online actief te luisteren om daarna goed voorbereid te zijn om echt deel te gaan nemen aan conversaties in de netwerken. Dit is veel effectiever dan de beroemde eerste 100 dagen op pad gaan om de burger te spreken en zijn of haar problemen te leren kennen.
Lees verder...
05 07 2010
![]()
Zeker nu gemeenten en provincies flink moeten bezuinigen, dienen zij te kijken naar andere manieren van werken en dienstverlening. Sociale media is bij uitstek geschikt om op een effectievere en efficiëntere manier contact te leggen met de burger en deze te betrekken in dienstverlening en het creëren van nieuwe plannen en ideeën.
Lees verder...
