social media monitoring
07 07 2010
Een overheid die actief luistert met sociale media
Een goede start voor lokale overheden die gebruik willen maken van sociale media is om te beginnen met online actief te luisteren om daarna goed voorbereid te zijn om echt deel te gaan nemen aan conversaties in de netwerken. Dit is veel effectiever dan de beroemde eerste 100 dagen op pad gaan om de burger te spreken en zijn of haar problemen te leren kennen.
Lees verder...

